🛍️ショッピングガイド
購入に関するご注意
商品についてのお願い
当ショップの商品をお選びいただきありがとうございます。
ご購入に関して商品のご理解をいただきたくよろしくお願いいたします。
海外製品を扱っているため、海外製品特有の裁縫の甘さ、小さな穴、梱包時のシワ、接着面のズレ、プリントのズレ、多少のほつれやシミ、製品加工工程による匂い、ボタンの取り付けの甘さ、タグのズレ、インク飛び等が見られる場合があります。
これらは海外基準では不良品として扱われない為、日本での市販品のような商品をお求め頂きたいという方にはご購入をおすすめいたしませんので、ご理解頂ける方のみお買い求め頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
また、商品の仕入れ時期によって素材や色味が一部変更になる場合があります。
商品の画像の色味は多少異なる場合があります。
商品によってサイズ感が異なります。普段ご購入いただいてるサイズを参考に必ず各ページのサイズ表をご確認ください。
サイズは
胸囲=前足後ろの少し下部分、お腹周りで一番太くなる場所をぐるっと一周した長さ。
背丈=肩のライン上、首輪を付ける少し下辺りから尻尾の手前までの長さ。
伸縮性のないお洋服は、愛犬様の胸囲よりもゆとりのあるサイズ選びを、毛量のある子などもゆとりのあるサイズ選びがおすすめです。
発送
土日祝日を除く、通常1〜3日程で商品の発送をいたします。
・お客様による住所の入力ミスや長期不在などにより商品が返送となった場合、再送の際に掛かる送料はお客様負担となります。
また、配送中に起きた紛失や破損等のトラブルに関して当店では一切責任を負いかねますのでご了承下さい。
・送料全国送料無料です。
注文のキャンセル
注文確定後の商品のキャンセルに付きましては、お受け出来ませんので予めご了承下さい。
返品交換
お客様都合によるサイズ違いやイメージ違い、上記に記載の【商品について】に当てはまる商品に対しての返品交換は対象外となりますのでご了承下さい。
⚠︎ 以下の場合は対応不可 ⚠︎
・商品到着から3日が経過した商品
・使用済み、洗濯済みの商品
・レビューを記入済の商品
・タグ、ラベル、箱等の付属品が紛失した商品
・サイズ間違い、イメージとの相違、ニオイが気になる等のお客様都合
・ご連絡から1週間以内に商品が到着しない場合
・外箱のみの損傷(商品に不良なし)
こちらに不備があった場合などにつきましては、問題のある商品の箇所が分かるお写真をご添付いただき注文番号とお名前をご明記の上、5日以内にご連絡をお願いいたします。
該当商品の代金及び送料を銀行振込にて返金します。ただし、コンビニ払いやキャリア払い等にかかる支払い手数料はご返金いたしかねます。
領収書発行
当店での領収書の発行等は行っておりませんので、ご了承の上お買い物をお願いいたします。
ラッピング
ラッピングの依頼はお受けしておりません。